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Platzgebühr €35,00

Schläger-Verleih €12,00

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Kostenlose Stornierung bis 2 Stunden vorher. Danach keine Rückerstattung – die Buchung kann auf „Live" zur Übernahme angeboten werden.

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Platzgebühr €35,00

Schläger-Verleih €12,00

Servicegebühr (5%) €2,35

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Karten-Zahlung wird erst nach Freischaltung angezeigt.

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2. Welche Daten erheben wir?

Konto: Name, E-Mail, Profilbild, ELO, Sportart, Bio

Buchungen: Datum, Platz, Dauer, Preis

Match-Daten: Ergebnisse, Gegner, Liga-Mitgliedschaften

Standort: nur wenn du es explizit erlaubst (Karten-Funktion)

Geräte-Daten: Browser, Betriebssystem, IP-Adresse (anonymisiert)

4. Auftragsverarbeiter

Supabase Inc. (USA, EU-Hosting in Frankfurt) — Datenbank, Auth, Storage

Vercel Inc. (USA, EU-Edge) — Hosting

Stripe Inc. (USA, EU-Server) — Zahlungsabwicklung (sobald aktiviert)

Mit allen Anbietern bestehen DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge (DPA) und Standardvertragsklauseln (SCC) für Drittlandtransfers.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Beschwerden kannst du bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) einreichen.

Konto-Löschung direkt in der App unter „Konto → Konto löschen", öffentlich über rackbook.at/delete-account.html oder per E-Mail an datenschutz@rackbook.at.

§ 4 Buchung & Bezahlung

Buchungen sind verbindlich. Zahlungspflicht entsteht erst mit Buchungs-Bestätigung und erfolgreicher Zahlung beziehungsweise bestätigtem Wallet-Guthaben.

Zahlungsmittel werden in der App nur angezeigt, sobald sie technisch und rechtlich freigeschaltet sind. Karten, Wallet-Aufladung und digitale Abos bleiben bis zur Provider-/Store-Freischaltung eingeschränkt.

§ 5 Stornierung

Bis 2h vor Spielbeginn: kostenlose Stornierung, volle Rückerstattung

Zwischen 30 Min und 2h vor Spielbeginn: keine Rückerstattung; Buchung kann auf „Live" angeboten werden — bei Übernahme erfolgt volle Rückerstattung

Weniger als 30 Min vor Spielbeginn: keine Stornierung möglich

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§ 2 Leistungen

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§ 4 Buchung & Bezahlung

§ 5 Stornierung

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§ 7 Verhaltensregeln

§ 8 Haftung

§ 9 Rücktrittsrecht

§ 10 Schlussbestimmungen

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